“双十一”大促如约而至，与以往双十一不同的是，今年双十一来的格外早些， 从10月20日开始就开启了第一轮预售，这对于物流、快递行业来说有了更充足的时间去“备战”。从10月份开始，佳怡便从运营、技术、人力、后勤保障等多维度制定双十一作战总体目标和作战方案，全面提升发货时效与服务质量，助力电商客户打赢“双十一”攻坚战。

信息系统更新升级 操作平台稳定运行

 为顺利通过今年的“双十一大考” 佳怡首先从业务支撑、订单下发处理、波次改造等方面将系统全面升级优化，以打造更加高效优质的服务。前期通过与多个甲方客户负责人提前沟通，预测每个项目的sku、订单量及峰值情况，完成前置预判，佳怡提前统筹规划仓位、人员、运力。集团上下多个部门启动24h全天待命，密切关注订单处理情况、服务器性能、电力保障等关键因素，物信部提前完成服务器调配优化，对50多台服务器进行了性能关键指标筛查，并对服务器占用量较高的情况进行优化处理，保障双十一期间系统操作的高效与稳定，实现订单快速处理。

引入自动分拣设备 后勤部门整装待发

 在硬件设备升级过程中，佳怡新引入多个自动化设备，有效降低人力成本。除了设备更新和升级，佳怡还做好了电力、网络、信息系统等方面应急处理工作，可保障各个环节协同高效运行，物信部、后勤保障部等多部门联动，进入备战状态。园区大促期间提供24h全天候发货服务，部分地区实现了当日下单、当日达的运输时效。

人力保障及时到位 技能培训提升人效

  在人力保障中，佳怡集团各职能部门家人也主动请缨，奔赴多个项目运作一线现场支援，前期对各个岗位进行有针对性的培训和现场实操，有效提高了各岗位人员的专业知识和扎实的业务技能。另外，为保证各个环节平稳运行，佳怡还设立了一支应急小组，负责阶段性现场出现的突发情况协调，做好应急处理的准备。

疫情防控重中之重 测温消毒保障安全

大促期间，为加强疫情防控检测专门建立防范小组，实行环境消毒，疫情防控培训，疫情宣传，库内工作人员全程佩戴口罩，物资筹备统一管理，仓库人员、车辆、货物出入登记，并配备专用表单，确保仓库的疫情防护措施做到位。

大家齐心协力、干劲满满，把佳怡所特有的创业精神体现的淋漓尽致，在支援一线活动中凝聚了佳怡家里人的凝聚力与向心力，让佳怡的家园文化更加深入人心。